#CBC: “4.500 consumidores de cannabis de Ontario han robado datos personales ” #BusinessNews #ValorDelWeb

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La tienda de cannabis de Ontario dice que una violación de datos a través de Canada Post ha afectado la información de 4.500 clientes.

En una actualización de privacidad en su sitio web, la OCS dijo que la violación tardía el 1 de noviembre afectaba a cerca del dos por ciento de sus pedidos de clientes, y una persona que accedía a una herramienta de seguimiento de entrega de Canada Post accedía a la información.

La OCS dijo que ha informado al comisionado de privacidad de Ontario de la violación ya todos los clientes afectados.

“Desde el 1 de noviembre, la OCS ha trabajado en estrecha colaboración con Canada Post para identificar la causa de este problema y evitar cualquier acceso no autorizado a la información de entrega de los clientes”, dijo la OCS.

Los nombres de las personas que hicieron los pedidos no se obtuvieron, si no eran los mismos que las personas que firmaron para la entrega, de acuerdo con la OCS.

Un trabajador descarga palets de productos de cannabis en el centro de distribución de la tienda de cannabis de Ontario. (The Canadian Press / Presentado por Ontario Cannabis Store)

Las direcciones de entrega, la información de pago y el contenido de los pedidos tampoco se publicaron.

La información de entrega que fue divulgada incluye:

  • Códigos postales.
  • Nombres, iniciales o personas que firmaron en el momento de la entrega.
  • Fecha de entrega.
  • Números de referencia OCS.
  • Canada Post números de seguimiento.
  • Nombres corporativos de OCS y direcciones comerciales.

La OCS dijo que alentó a Canada Post a notificar a sus clientes el incumplimiento.

Los clientes afectados por la violación fueron notificados por el OCS por correo electrónico, agregó.

Si los clientes que han realizado pedidos con el OCS no recibieron un correo electrónico notificándoles el incumplimiento, entonces no se obtuvo la información de entrega de su pedido, dijo.

Según la tienda, el incumplimiento también podría afectar a los clientes de otros clientes de Canada Post.

La privacidad es una prioridad, dice la tienda en la carta.

En una carta a los clientes afectados que fue obtenida por CBC Toronto, Patrick Ford, presidente y CEO de OCS, dijo que la privacidad ha sido una preocupación de la tienda desde que creó su sitio web.

“El OCS toma muy en serio la privacidad y la seguridad. Proteger la información de los clientes ha sido la prioridad número uno desde el desarrollo de OCS.ca”, escribe.

“La tienda de cannabis de Ontario se toma muy en serio la privacidad y la seguridad”, dice la tienda en una actualización de privacidad publicada el miércoles. (The Canadian Press / Presentado por Ontario Cannabis Store)

Se recomienda a los clientes que tengan preguntas que llamen a la línea de servicio al cliente de OCS al 1-888-910-0627.

Canada Post dice 'arreglos' en su lugar

En un comunicado emitido el miércoles, Canada Post admitió la violación que involucraba a alguien que usaba su herramienta de seguimiento de entrega, pero no dijo qué tipo de información personal se obtuvo.

También dijo que está trabajando con el OCS para evitar que vuelva a ocurrir una violación.

“Ambas organizaciones han estado trabajando estrechamente desde entonces para investigar y tomar medidas inmediatas”, dijo Canada Post.

“Como resultado, ambas organizaciones han implementado soluciones importantes para evitar cualquier acceso no autorizado a la información del cliente”.

Canada Post dijo que informó a la tienda el 1 de noviembre sobre la violación y que notificó a los comisionados de privacidad federales y de Ontario.

Además, Canada Post dijo que confiaba en que la persona que accedió a la información solo la compartió con Canada Post y la eliminó sin distribuir más.

Si los clientes que han realizado pedidos en la tienda de cannabis de Ontario no recibieron un correo electrónico para notificarles el incumplimiento, no se obtuvo la información de entrega de su pedido, señala OCS. (Sean Kilpatrick / Canadian Press)

El comisionado de privacidad de Ontario, Brian Beamish, dijo que la violación era “desafortunada”, pero dijo que parecía que el riesgo para los datos de los clientes era limitado.

“Ciertamente me complace que OCS haya dado el paso de notificar a las personas sobre el incumplimiento y hacerlo público”, dijo Beamish en una entrevista. “Ese nivel de transparencia es bueno”.

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Alexandra Laverra

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